Het bieden van toegewijde ondersteuning aan de store manager in alle aspecten van het runnen van een succesvolle en levendige winkel. Sterke organisatorische, commerciële en mensgerichte managers zijn wat bij onze merken van belang zijn.
Dit is Wilson's McArthurGlen verhaal
Wilson - Deputy Store Manager
Hoe ben je bij McArthurGlen terechtgekomen?
Ik werkte bij een concurrent als Deputy Director van een Amerikaans denimmerk in de omgeving van Eindhoven. Mijn plan was om dichter bij mijn familie te gaan wonen die in de omgeving van Roermond woonde. Ik begon naar banen te zoeken binnen McArthurGlen, gelegen in Roermond. Het bleek toendertijd dat er een functie als Deputy Manager te vervullen was binnen een prestigieus Italiaans merk, dat mij aan het begin van mijn carrière al een kans had gegeven. De optimale voorwaarden waren er dus ik ben de uitdaging aangegaan.
Welke training heb je gehad voor deze functie?
Ik grijp altijd de kans om mezelf nog meer te ontwikkelen. Toen de kans voor deed dat een groot Amerikaans denimmerk contact met mij opnam en mij een nieuwe uitdaging aanbod, om als adjunct manager te worden en deel te nemen aan de opening van deze winkel, heb ik er alles aangedaan om mezelf nog meer te evolueren. Omdat ik geen postacademische opleiding heb gevolgd, geloof ik in praktijkervaring en pleit ik daarvoor. Gemotiveerd, toegewijd, nieuwsgierig, dynamisch en sterk van voorstel zijn kwaliteiten die ik naar voren breng wanneer ik op zoek ben naar een medewerker. Sinds mijn start bij McArthurGlen DOC Roermond heb ik alle "managers"-opleidingen gevolgd die het retailteam aan het opzetten is. De modules worden gratis aangeboden en blijken zeer de moeite waard te zijn. De DOC Roermond McArthurGlen Academy verzorgt deze opleidingen in verschillende formaten en op verschillende tijdstippen.
Vertel ons iets meer over de rol...
De Deputy Store Manager is de rechter hand van de Store Manager. Het is een waren sleutelpositie, omdat Deputy Managers de schakel vormen tussen het team en de manager. Omdat ik dicht bij mijn team sta, breng ik het grootste deel van mijn tijd door op de winkelvloer om de verkoop te garanderen, de verkoopmedewerkers te coachen, uit te dagen en te motiveren. Ik geloof erin dat de Deputy Store Manager nieuwe ideeën en oplossingen moet aandragen om het team levendig te houden.
Wat maakt werken bij McArthurGlen bijzonder?
Het retailteam van McArthurGlen Roermonds is dankzij hun ervaring een echte steun in onze activiteiten. Zij begeleiden ons, zowel op commercieel vlak binnen onze winkel als op marketingvlak om de verkoop te stimuleren. Zoals gezegd stellen zij gratis talrijke opleidingsmodules ter beschikking, onder leiding van een gediplomeerde coach, waardoor onze teams hun vaardigheden kunnen ontwikkelen.