McArthurGlen Club Rewards: Termini e Condizioni

  1. Il programma McArthurGlen Club Rewards (di seguito, il "Programma") è gestito da McArthurGlen UK Limited (società n. 02810264) con sede legale al 3° piano, Nations House, 103 Wigmore Street, Londra, W1U 1QS (di seguito, "McArthurGlen", "noi", o "nostro").

 

  1. I presenti Termini e Condizioni (di seguito, i "Termini") insieme alla nostra Politica sulla Privacy (disponibile su https://www.mcarthurglen.com/outlets/it/it/designer-outlet-noventa-di-piave/privacy-policy/ (di seguito, la "Privacy Policy") definiscono i termini del contratto tra McArthurGlen e l’utente (di seguito l’“Utente”), mediante il quale le parti regoleranno la partecipazione e l'adesione al Programma. L'iscrizione al Programma implica l'accettazione dei presenti Termini. La mancata accettazione dei presenti Termini  impedirà la partecipazione dell’Utente al Programma.
  2. In particolare, si prega di porre attenzione ai termini che prevedono la scadenza dei Punti (come di seguito definiti) nel caso di mancato utilizzo degli stessi o di mancato accumulo di nuovi Punti per un periodo di 18 mesi consecutivi. Sul punto, si rinvia alla successiva sezione 13.

 

Come funziona il Programma

Adesione al programma

 

  1. L’Utente può registrarsi come membro del Programma presso un Rivenditore Partecipante, presso i Servizi per gli Ospiti di ciascun Centro Partecipante, sul nostro sito web (disponibile all'indirizzo […]) (di seguito, il "Sito Web") o scaricando l'applicazione McArthurGlen McArthurGlen Club Rewards (di seguito l' "App"). Abbiamo la facoltà di rifiutare una richiesta di adesione al Programma a nostra esclusiva discrezione.
  2. Ci impegniamo a proteggere la privacy dell’Utente come membro del Programma. Quando si è iscritti al Programma, saranno raccolte alcune informazioni, tra cui nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e qualsiasi altra informazione fornita dall’Utente, come data di nascita, interessi e preferenze. Queste informazioni saranno raccolte e trattate in conformità con la nostra Privacy Policy (disponibile su https://www.mcarthurglen.com/outlets/it/it/designer-outlet-noventa-di-piave/privacy-policy/).

 

Centri partecipanti e rivenditori

 

  1. Per consultare un elenco dei (a) Centri McArthurGlen che effettuano il Programma (di seguito, i "Centri Partecipanti") e dei (b) rivenditori di ciascun Centro Partecipante aderenti al Programma (di seguito, i "Rivenditori Partecipanti"), si prega di fare riferimento al Sito Web o all'App.

 

  1. I Centri Partecipanti e i Rivenditori Partecipanti possono cambiare di volta in volta, a nostra esclusiva discrezione. Si prega di controllare il Sito Web o l'App prima di visitare un Centro McArthurGlen per riscontrare l’adesione di un Centro Partecipante, nonché l'elenco attuale dei Rivenditori Partecipanti. Forniremo un preavviso di almeno trenta (30) giorni per le modifiche relative ai Centri Partecipanti e/o ai Rivenditori Partecipanti tramite gli elenchi sul Sito Web e sull'App. Quando un Centro Partecipante o un Rivenditore Partecipante viene rimosso dal Programma, non sarà più possibile guadagnare o usufruire dei Punti, dei Premi o delle offerte (tutti definiti come di seguito) presso quel Centro Partecipante o Rivenditore Partecipante.

 

  1. L’Utente potrà partecipare al Programma in tutti i Centri Partecipanti, anche in diversi paesi. In occasione di qualunque partecipazione al Programma, si prega di leggere i Termini specifici per ogni paese (disponibili sul Sito Web di ciascun Centro Partecipante).

 

Punti

 

  1. I membri del Programma potranno guadagnare 5 punti premio (di seguito, i "Punti") per ogni £1 (€ 1,00 o CAD$1 dipendente sulla moneta locale applicabile al luogo di acquisto) speso presso i Rivenditori Partecipanti.

 

  1. Per accumulare Punti, l’Utente dovrà presentare il codice QR personale (presente sull'App, sul Sito Web e sulla tua tessera personale) (di seguito, il "QR Code") al momento del pagamento di un acquisto presso un Rivenditore Partecipante.

 

  1. I punti guadagnati presso i Rivenditori Partecipanti saranno accreditati sul conto di ciascun Utente da McArthurGlen (di seguito, il "Conto Punti"). Non si potrà usufruire dei punti fino a quando essi non risulteranno accreditati sul Conto Punti. Non siamo responsabili di eventuali ritardi o errori nell'accredito dei Punti sul Conto Punti causati da errori di sistema che esulano dal nostro ragionevole controllo.

 

  1. I Punti accumulati nell'ambito del Programma non sono scambiabili, cedibili e non hanno valore in denaro.
  2. Nel caso di mancato accumulo di Punti o di mancato utilizzo, presso un Rivenditore Partecipante, dei Punti guadagnati, per un periodo di 18 mesi consecutivi, i Punti presenti sul Conto Punti giungeranno a scadenza e saranno rimossi, con effetto retroattivo, dal medesimo Conto Punti. Resta inteso che la scadenza dei Punti non avrà effetto alcuno sull’adesione al Programma che, salvo solo per l’azzeramento dei Punti, resterà pienamente valido ed efficace in tutte le sue previsioni. Pertanto, l’Utente potrà accumulare nuovi Punti partendo da 0, in conformità ai presenti Termini e Condizioni.

 

Premi

  1. A seconda del numero di Punti accumulati, l’Utente avrà diritto ad usufruire di sconti in percentuale variabile (fino a un massimo del 25%) sugli acquisti presso i Rivenditori Partecipanti (“Premi”). Le informazioni relative al numero di Punti richiesti per le diverse percentuali di sconto potranno essere trovate sul Sito Web e sull'App.

 

  1. Con riferimento ai ristoranti, alle caffetterie e le altre attività di ristorazione presenti nell'elenco dei Rivenditori Partecipanti ("Ristoranti Partecipanti"), sarà possibile (a) guadagnare punti come sopra descritto e (b) avere diritto al 10% di sconto su tutti gli acquisti, indipendentemente dal numero di punti accumulati; tuttavia, non sarà altrimenti possibile riscattare i punti come premi.

 

  1. Per riscattare i Punti come Premio, l’Utente dovrà presentare il proprio codice QR quando effettua un acquisto presso un Rivenditore Partecipante.

 

  1. Ogni Premio è valido per una sola transazione.

 

  1. Quando si utilizzano i Punti per ottenere Premi, il saldo dei Punti sul proprio Conto Punti viene ridotto di conseguenza.

 

  1. Per poter riscattare un Premio, è necessario avere un minimo di 500 punti sul proprio Conto Punti (eccetto che nei Ristoranti Partecipanti come previsto nel punto 15. che precede). Tale previsione si applica anche agli ulteriori Punti accumulati dopo la scadenza dei Punti presenti sul Conto Punti ai sensi della precedente sezione 13.

 

  1. Pertanto, in caso di scadenza dei Punti ai sensi della precedente sezione 13, l’Utente non avrà diritto a riscattare alcun Premio (eccetto che nei Ristoranti Partecipanti come previsto nel punto 15 che precede) sino a quando non avrà nuovamente accumulato 500 punti sul proprio Conto Punti, in conformità a quanto previsto alla precedente sezione 19.
  2. I Premi possono essere riscattati presso i Rivenditori Partecipanti in qualsiasi Centro Partecipante per l'acquisto di articoli a prezzo pieno. I Premi non possono essere riscattati per articoli in vendita, già scontati o esclusi dal presente Programma (ad esempio, carte regalo). In alcuni casi, a discrezione del Rivenditore Partecipante, i Premi possono essere utilizzati per l'acquisto di taluni articoli in vendita o di offerte speciali.

Offerte

  1. I membri del Programma possono inoltre ricevere ulteriori vantaggi, sconti e offerte speciali dai Rivenditori Partecipanti o da McArthurGlen (di seguito, le "Offerte").

 

  1. Le Offerte sono a discrezione dei Rivenditori Partecipanti o di McArthurGlen (a seconda dei casi). Le Offerte possono essere determinate in base a diversi criteri, tra cui (a titolo esemplificativo e non esaustivo) il numero di volte che si utilizza il proprio Codice QR o il numero di Punti guadagnati. In quanto tali, le Offerte possono variare di volta in volta e da persona a persona.

 

  1. Tutte le Offerte variano in base alla disponibilità.

 

  1. In aggiunta ai presenti Termini, ogni Offerta sarà soggetta a propri termini e condizioni (di seguito, i "Termini dell'Offerta") che vi saranno comunicati insieme ai dettagli della relativa Offerta.

 

  1. Per usufruire di un'Offerta, si prega di seguire le relative istruzioni contenute nei Termini dell'Offerta.

 

  1. Le Offerte non possono essere utilizzate in combinazione con i Premi. Per ogni transazione può essere utilizzato/riscattato un solo Codice Offerta o Premio. I Rivenditori Partecipanti possono discostarsi a loro discrezione da tale politica dei Premi e delle Offerte.

 

Responsabilità di McArthurGlen

  1. Non abbiamo alcuna responsabilità sui beni o servizi acquistati presso un Rivenditore Partecipante utilizzando un'Offerta, un Premio o altro. Per qualunque problema in relazione ad un acquisto, è necessario contattare direttamente il Rivenditore Partecipante.

 

  1. Non siamo responsabili per le perdite e/o i danni subiti in conseguenza della violazione dei presenti Termini e Condizione, che non potevano essere prevedibile.

 

  1. Nessuno di questi Termini esclude la responsabilità di McArthurGlen per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o falsa dichiarazione o qualsiasi altra responsabilità che non può essere limitata dalla legge.

 

Cancellazione o modifiche al Programma

 

  1. Anche se cercheremo di garantire che il sistema del Programma e gli scanner siano operativi durante gli orari di apertura del Centro Partecipante, potranno esservi delle circostanze in cui il sistema e/o gli scanner non saranno disponibili, con la conseguenza che non si potrà essere in grado di usufruire di Punti, Premi o Offerte.

 

  1. Ci riserviamo il diritto di modificare o sospendere il Programma in qualsiasi momento a nostra unilaterale discrezione. Daremo comunicazione all’Utente, con un preavviso di almeno trenta (30) giorni, se una modifica del Programma produrrà effetti sulla partecipazione o appartenenza al Programma.

 

  1. Possiamo anche decidere di cessare il Programma in qualsiasi momento. In tal caso, è previsto un preavviso di almeno novanta (90) giorni, se non diversamente previsto dalla legge. Trascorso tale periodo di preavviso, tutti i Punti saranno rimossi dal Conto Punti e i Premi o le Offerte cesseranno di avere validità.

 

  1. Ci riserviamo il diritto di recedere dal presente contratto, ponendo fine alla partecipazione dell’Utente al Programma in caso di:

 

  1. a) conclusione del Programma a nostra discrezione;
  2. b) comportamento fraudolento, inappropriato o illegale dell’Utente, secondo la nostra ragionevole valutazione; oppure
  3. c) utilizzo del Programma da parte dell’Utente per scopi commerciali o aziendali (invece che a titolo personale), secondo la nostra ragionevole valutazione.

 

In tali casi, possiamo anche rimuovere i Punti dal Conto Punti e invalidare i Premi o le Offerte.

Entrambe le parti hanno diritto di recedere dal contratto per giustificato motivo.

 

  1. Fermo quanto previsto in relazione alla scadenza dei Punti di cui alla precedente sezione 13, ci riserviamo in ogni caso il diritto di recedere dal presente contratto, a nostra discrezione e in qualunque momento con un preavviso di 30 giorni, nel caso di mancato utilizzo da parte dell’Utente di Punti, Premi o Offerte per un periodo continuativo di almeno 13 mesi. In caso di esercizio del diritto di recesso ai sensi del presente articolo 35, alla scadenza del periodo di preavviso, tutti i Punti saranno rimossi dal Conto Punti a i Premi e/o le Offerte cesseranno di avere validità.

 

  1. Nel caso in cui l’Utente non desideri più partecipare al Programma, o voglia recedere da esso, potrà farlo, in qualsiasi momento, semplicemente cancellando o cessando di utilizzare il tuo QR Code o l'App o, comunque, seguendo la procedura prevista sul Sito Web.

 

  1. Di tanto in tanto, potrebbe essere necessario apportare modifiche ai presenti Termini. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito Web e sull'App. Nel caso in cui le modifiche ai Termini dovessero applicarsi ad un’iscrizione già in corso, il proseguimento del Programma, a seguito delle modifiche intervenute, comporterà automaticamente l’accettazione delle anzidette modifiche.

 

            Generale

  1. Per partecipare al Programma è necessario avere più di 16 anni. Se si viene iscritti al Programma tramite genitore o tutore legale, questi ultimi saranno considerati responsabili per l’utente minore (e per il suo accesso al Programma) e presteranno il proprio consenso affinché il minore possa accumulare i Punti ed usufruire delle Offerte e dei Codici Premio, in conformità a questi Termini.

 

  1. Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità alle leggi della Repubblica Italiana. Le controversie che sorgono in relazione a questi Termini saranno soggette alla giurisdizione esclusiva delle autorità giudiziarie della Repubblica Italiana. In ogni caso, l'applicazione della normativa obbligatoria di ciascun paese di residenza abituale rimane invariata.

 

  1. Per qualsiasi commento, suggerimento o domanda sul Programma o su questi Termini, è possibile contattarci via e-mail: infonoventa@mcarthurglen.com.

Ultimo aggiornamento: : 29th July 2020