Règlement du jeu « Questionnaire Client McArthurGlen »

Important : pour pouvoir participer, vous devez vous trouver physiquement en Espagne au moment de votre participation au tirage au sort.

Ce tirage au sort est organisé par McArthurGlen UK Limited (le « Promoteur »), immatriculée sous le numéro 02810264, dont le siège social est situé à Nations House, 103 Wigmore Street, Londres W1U 1WH.

En participant à la Promotion, vous acceptez les présentes conditions (les « Conditions »). Les supports promotionnels relatifs à la Promotion, y compris les informations sur les modalités de participation disponibles dans les communications du Promoteur (y compris, le cas échéant, sur les réseaux sociaux) ou sur ses sites web (les « Sites web »), font également partie intégrante des présentes Conditions. En cas de conflit entre le contenu de ces supports promotionnels et les présentes Conditions générales, ces dernières prévaudront.

Conditions de participation

1. Les participants doivent être âgés de plus de 18 ans et se trouver en Espagne au moment de la Promotion. Toute tentative d’accès à la Promotion depuis l’extérieur de l’Espagne sera considérée comme nulle.

2. Sont exclus de la Promotion les employés et agents du Promoteur, ses sociétés affiliées ou filiales, toute personne impliquée dans l’organisation ou la mise en œuvre de la Promotion (y compris les partenaires promotionnels tiers), ainsi que leurs sociétés associées, affiliées ou filiales respectives, de même que les membres de leur famille jusqu’au troisième degré.

3. Chaque personne peut participer à chaque Promotion jusqu’à un maximum de deux fois (voir la clause 5 pour les détails relatifs aux dates de chaque Période de Promotion). Chaque participation nécessite une visite distincte dans un Centre Participant pendant la Période de Promotion ainsi que la soumission d’un formulaire distinct via l’Enquête Client. Les participations multiples via un même formulaire seront intégralement considérées comme nulles.

Modalités de participation

1. La Promotion débute à 00h01 (heure du Royaume-Uni) le 1er janvier 2026 et se termine à 23h59 (heure du Royaume-Uni) le 31 décembre 2026 (la « Durée de la Promotion »). Toute participation en dehors de cette période sera considérée comme nulle.

2. La Promotion a lieu chaque mois. Chaque mois, elle débute à 00h01 (heure du Royaume-Uni) le 5e jour du mois et se termine à 23h59 (heure du Royaume-Uni) le dernier jour du mois (la « Période de Promotion »). Toute participation effectuée entre le 1er et le 4 du mois sera automatiquement intégrée à la Période de Promotion suivante.

3. Pour participer à la Promotion, les clients doivent compléter et envoyer le formulaire d’inscription de l’Enquête Client d’un Centre Participant pendant la Période de Promotion. Le formulaire doit être soumis dans un délai de cinq jours à compter de sa réception par e-mail (la « Date d’expiration du formulaire »). Passé ce délai, le client ne pourra plus participer sauf s’il se rend à nouveau dans un Centre Participant et reçoit un nouveau formulaire. Tous les champs obligatoires doivent être complétés pour valider la participation, après quoi une confirmation sera envoyée. Toute soumission effectuée après la Date d’expiration, même confirmée, ne sera pas considérée comme valide.

4. Les participations qui ne respectent pas le mode d’inscription officiel ne seront pas acceptées. L’utilisation de scripts, macros ou systèmes automatisés est interdite et toute participation réalisée par ces moyens pourra être annulée. Les participations illisibles, incomplètes ou frauduleuses seront rejetées. Les participants peuvent être soumis à des frais de données selon leur fournisseur d’accès.

Gagnants et prix

1. Un seul gagnant sera désigné pour chaque Période de Promotion.

2. Le gagnant sera sélectionné au hasard parmi les participations valides reçues durant la Période de Promotion concernée. Aucun autre prix ne sera attribué.

3. Le gagnant sera tiré au sort le quatrième jour suivant la fin de la Période de Promotion (la « Date du tirage »).

4. Le prix consiste en une carte cadeau McArthurGlen d’une valeur de 100 € (cent euros) (la « Carte cadeau »).

5. La Carte cadeau est valable dans les boutiques des centres McArthurGlen participants en Espagne. Si elle est utilisée hors d’Espagne, sa valeur sera convertie en euros ou dans une autre devise équivalente au moment de son utilisation. Elle est soumise à ses propres conditions d’utilisation et valable pendant 12 mois (la « Période de validité »). Aucun remboursement en espèces ne sera effectué, même en cas de solde restant. La Carte cadeau est non transférable et ne peut être vendue. Tout montant supérieur devra être réglé par le bénéficiaire.

6. Les prix sont ceux décrits et ne sont ni échangeables ni transférables. Ils ne peuvent être remplacés, même partiellement, par une valeur en espèces.

7. Si, pour des raisons indépendantes de sa volonté, le Promoteur se trouve dans l’impossibilité d’attribuer le prix, il se réserve le droit de le remplacer par un prix de nature équivalente ou, à sa seule discrétion, par sa valeur en espèces.

Annonce des gagnants et remise des prix

1. Les gagnants seront contactés par e-mail ou via les coordonnées fournies dans un délai de 10 jours suivant la Date du tirage. Si le gagnant ne peut être joint, le Promoteur se réserve le droit de procéder à un nouveau tirage.

2. Les gagnants pourront choisir de retirer leur prix dans le Centre Participant ou de le recevoir par courrier. Une pièce d’identité valide pourra être exigée.

Protection des données et communication

1. Le Promoteur collectera et traitera les données personnelles des participants et pourra les transmettre à ses agents, filiales ou prestataires tiers (y compris hors EEE). Ces données seront utilisées uniquement pour la gestion de la Promotion et conformément à la politique de confidentialité en vigueur.

Conditions générales

1. Les décisions du Promoteur sont finales et sans appel.

2. Toute participation sera considérée comme nulle si les informations requises ne sont pas fournies ou si la participation est soumise hors délai.

3. Le Promoteur peut exiger une preuve d’éligibilité et retirer le prix à un gagnant non conforme.

4. Les participants ne doivent entreprendre aucune action illégale, dangereuse ou risquée.

5. Sauf en cas de négligence, le Promoteur ne pourra être tenu responsable des pertes, dommages ou problèmes techniques empêchant la participation.

6. Le Promoteur se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler la Promotion si nécessaire.

7. Les présentes Conditions peuvent être modifiées à tout moment et toute modification sera publiée sur le site du Promoteur.

8. Les Conditions sont régies par le droit anglais. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais.