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Découvrez notre service Hear/t

Castel Romano Designer Outlet propose le service Hear/t : un service innovant d’appel vidéo avec un interprète à distance en langue des signes italienne (LIS) dans le but d’assurer une plus grande accessibilité aux magasins et à nos services dédiés à la communauté sourde.

Un nouveau service d’appel vidéo gratuit dédié à la communauté sourde

Castel Romano Designer Outlet est fier d’offrir un service d’appel vidéo avec un interprète à distance en langue des signes italienne (LIS) dans le but d’assurer une plus grande accessibilité aux magasins et aux services pour la communauté sourde.

Le service est gratuit, immédiat, accessible 7 jours sur 7, y compris les jours fériés, de 9h à 21h.

Les clients sourds peuvent utiliser le service d’interprétation vidéo LIS, simplement en scannant les QR-Codes dans notre boutique et au service clientèle avec une tablette ou un smartphone. L’objectif du service est d’offrir une expérience d’achat plus inclusive, grâce à une communication plus simple, plus professionnelle et plus accessible entre le personnel des boutiques et le client sourd.

Inscrivez-vous dès maintenant sur la plateforme et découvrez le service.