Zurück

Alles für Deinen perfekten Tag

Bei uns kannst Du mehr als nur shoppen - wir machen Deinen Besuch zu einem entspannten und rundum schönen Erlebnis!

Guest Services

Egal, ob Du Hilfe bei der Wegbeschreibung brauchst oder einfach nur eine Frage hast, unser Gästeservice-Team ist für Dich da.

Entdecke unsere Services

Services, die Dein Shopping einfacher und bequemer machen.

Mit unseren Transport- und Parkservices kommst Du entspannt und stressfrei bei uns an.

Unsere barrierefreien Services sorgen dafür, dass Du Dich im Center bequem und sicher bewegen kannst.

Barrierefreiheit

Behindertenparkplätze findest du auf P1. Im gesamten Center gibt es barrierefreie Toiletten.

Sitzgelegenheiten

Einkaufen kann anstrengend sein – deshalb findest Du im ganzen Zentrum Bänke und Sitzgelegenheiten, auf denen Du Dich ausruhen und neue Energie tanken kannst. Einige Plätze sind sogar überdacht und beheizt.

Barrierefreier Zugang

Das Zentrum ist rollstuhlgerecht und größtenteils ebenerdig. Rampen und Aufzüge ermöglichen den Zugang zu höheren Bereichen mit stufenlosen Eingängen, breiten Gängen und viel Platz im gesamten Center.

Verleih von Rollstühlen

Rollstühle kannst Du während Deines Besuchs im Zentrum kostenlos ausleihen.
Es fällt lediglich eine Pfandgebühr von € 50,- an.

Jetzt reservieren

Alles, was Deine Familie für einen entspannten Tag braucht.

Wickelmöglichkeiten

Die Toiletten sind mit Wickelmöglichkeiten ausgestattet, damit Du Dein Baby bequem wickeln und stillen kannst. Unser Gästeservice bietet Dir auf Anfrage kostenlose Windeln an – falls Du sie zu Hause vergessen hast oder die Automaten an den Standorten leer sind.

Center-Plan anschauen

Kinderspielplatz

Unsere kleinen Shopper können sich auf dem Spielplatz austoben, während Du entspannt einen Kaffee bei Starbucks oder Churros bei Frankie’s genießt.
Der Spielplatz ist für Kinder von 3 bis 10 Jahren geöffnet und verfügt über einen überdachten Bereich für regnerische Tage.

Bitte beachte: Der Spielplatz ist nicht beaufsichtigt – die Aufsicht liegt bei den Eltern. Die Nutzung erfolgt immer auf eigene Gefahr.

Unser Spielplatz bekommt ein Upgrade!
Während wir einige tolle Neuerungen umsetzen, bleibt unser Spielplatz vorübergehend geschlossen. Schon bald können unsere kleinen Gäste hier wieder spielen, entdecken und jede Menge Spaß haben.
Center-Plan anschauen

Buggy & Kinderwagen

Beim Gästeservice kannst Du kostenlos einen Buggy für Kinder bis 22 kg ausleihen (Kaution € 300,-). Für ältere Kinder gibt es Kiddy Cars, die Du für € 9,- pro Tag (Kaution € 15,-) mieten kannst. Scanne einfach den QR-Code und bezahle bequem mit Karte.

Jetzt Buggy reservieren

Hundefreundlich

Deine vierbeinigen Freunde sind im Designer Outlet Roermond herzlich willkommen! Bitte führe Deinen Hund an der Leine. Einige Geschäfte und Restaurants haben möglicherweise ein Zutrittsverbot für Hunde.
Durstige Vierbeiner können am Hundebrunnen bei Timberland oder an Wasserstellen bei ausgewählten Restaurants trinken. Kostenlose Kotbeutel erhältst Du am Gästeservice.

Alles was Du für einen entspannten Besuch benötigst.

Geldautomat

Brauchst du Bargeld für deine Einkäufe? Der Geldautomat befindet sich im Guest Services Bereich, direkt neben dem Nike Store.

Kostenloses WLAN

Mit dem Netzwerk „Roermond Free WiFi“ surfst Du im gesamten Zentrum kostenlos im Internet. Einfach beim McArthurGlen Loyalty Club registrieren und direkt lossurfen.

Jetzt verbinden

Schließfächer

Dein Shopping-Ausflug soll nicht zum Krafttraining werden? Bewahre Deine Einkaufstaschen und Koffer sicher in unseren Schließfächern auf. Einfach per Smartphone buchen und bezahlen. 

Powerbanks

Dein Handyakku ist fast leer? Leih Dir kostenlos eine Powerbank an einem unserer vier Kioske aus – beim Gästeservice, bei der Burger Federation oder in der Nähe der Toiletten von Armani und Polo Ralph Lauren. Denke nur daran, sie wieder zurückzugeben!

Ruheraum

Im Designer Outlet Roermond findest Du auch einen „Ruheraum“, der allen unseren Gästen für einen Moment der Stille oder zum Gebet offensteht. Der „Quiet Room“ befindet sich in der Nähe von bei adidas – im ersten Stock neben den Toilettenanlagen.

Center-Karte anschauen

Kostenloser Regenschirm

"Das Schönste am Regen ist, dass er immer aufhört." 

In der Zwischenzeit, wenn es regnet, können Regenschirme kostenlos bei unserem Gästeservice in der Nähe des Nike-Eingangs ausgeliehen werden. 

Kostenloser Trinkwasserspender

Erfrische Dich und tanke kostenlos neue Energie mit frischem, kaltem Wasser aus unseren Trinkwasserspendern. Du findest sie in der Nähe des Brunnens neben Zwilling sowie bei den Toiletten zwischen Jack & Jones und Montblanc. Füll einfach Deine Flasche auf und bleib gut hydriert, während Du Deinen Aufenthalt bei uns genießt.*

* verfügbar in den Frühlings- und Sommermonaten

Geschenkverpackung

Du hast das perfekte Geschenk gefunden? Dann mach es noch besonderer – mit unserer kostenlosen Geschenkverpackung! Komm einfach beim Gästeservice vorbei und such Dir Dein Lieblings-Geschenkpapier aus. Wir verpacken es kostenlos für Dich.

Recycle Your Fashion

In Zusammenarbeit mit der CTR Group lädt McArthurGlen Dich ein, Deiner alten Kleidung neues Leben zu schenken. Jedes Kleidungsstück ist willkommen – und als Dankeschön für Deine Spende bekommst Du unseren Fashion Passport mit 10 % Extra-Rabatt, den Du in teilnehmenden Geschäften einlösen kannst.

Du möchtest uns besuchen?

Wir helfen Dir gern bei der Planung – mit Wegbeschreibungen, Infos zur Anreise mit öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln sowie unseren aktuellen Öffnungszeiten.