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Tout ce dont vous avez besoin pour une journée shopping réussie

Nous allons au-delà du shopping pour offrir une expérience complète et agréable à chaque visiteur.

Nos Services

Que vous ayez besoin d'aide pour trouver votre chemin ou que vous avez simplement une question, notre équipe est là pour vous.

Discover our services

Restez connecté et profitez pleinement de votre visite grâce à nos équipements.

Transport et stationnement facilités pour une arrivée en toute sérénité

Services d’accessibilité pensés pour les personnes à mobilité réduite.

Accès pour personnes à mobilité réduite (PMR)

Des places de parking réservées sont disponibles au P1, et des toilettes accessibles sont réparties dans tout le centre.

Espaces de repos

Le shopping peut être fatigant, c’est pourquoi nous mettons à disposition des bancs et des zones de repos dans tout le centre. Certains espaces sont même couverts et chauffés.

Accès

Le centre est accessible en fauteuil roulant et majoritairement de plain-pied. Des rampes et ascenseurs permettent d’accéder aux zones surélevées. Les entrées sont sans marches, les allées sont larges et les espaces généreux dans l’ensemble du centre.

Location d’aides à la mobilité

Des fauteuils roulants sont disponibles gratuitement pendant votre visite. Un dépôt de garantie de 50,- € est demandé.

Réservez votre fauteuil roulant

Des services adaptés aux familles pour une visite agréable et sans stress, aussi bien pour les parents que pour les enfants.

Services pratiques pour rester connecté et profiter pleinement de votre visite

ATM

Besoin d’espèces pour vos achats ? Un distributeur automatique est disponible aux Guest Services, à proximité du magasin Nike.

Wi-Fi gratuit

Naviguez sur Internet gratuitement dans tout le Centre grâce au réseau « Roermond Free WiFi ». Inscrivez-vous à notre Loyalty Club McArthurGlen pour commencer à naviguer.

Connectez-vous maintenant

Consigne à bagages

Vous préférez ne pas porter vos sacs ? Stockez vos sacs de shopping ou valises dans nos casiers. Réservez et payez facilement via votre smartphone. Les casiers se trouvent près des toilettes Polo Ralph Lauren et adidas. Plusieurs tailles et tarifs disponibles.

Chargeurs portables

Batterie faible ? Empruntez gratuitement un chargeur portable dans l’un de nos 4 kiosques situés aux Guest Services, chez Burger Federation, ou près des toilettes Armani et Polo Ralph Lauren. Le service est gratuit – pensez simplement à le rapporter.

Salle de silence

Au Designer Outlet Roermond, vous trouverez également une Salle de silence, accessible à tous nos visiteurs pour un moment de calme ou de prière.
La Salle de silence se situe près de l’entrée centrale, à côté d’Adidas, au premier étage, à côté des toilettes.

Discover centre map

Parapluie gratuit

« La meilleure chose avec la pluie, c’est qu’elle finit toujours par s’arrêter. »

En attendant, pendant qu’il pleut, vous pouvez emprunter gratuitement un parapluie à notre Service Clients, près de l’entrée Nike.

Distributeur d’eau potable gratuit

Rafraîchis-toi et fais le plein d’énergie gratuitement avec de l’eau fraîche et froide grâce à nos distributeurs d’eau potable. Nos distributeurs se trouvent près de la fontaine à côté de Zwilling, ainsi qu’à côté des toilettes entre Jack & Jones et Montblanc. Recharge ta bouteille et reste bien hydraté pendant ta visite chez nous.*

*Disponible pendant les mois de printemps et d’été

Emballage cadeau

Tu as trouvé le cadeau parfait dans l’une de nos boutiques ?
Rends-le encore plus spécial en le faisant emballer. Rends-toi au Service Clients, et nous l’emballerons gratuitement avec le papier cadeau de ton choix.

Recycle Your Fashion

En partenariat avec CTR Group, McArthurGlen vous invite à donner une seconde vie à vos vêtements anciens. Tous les vêtements sont acceptés et, pour vous remercier de votre don, vous recevrez notre Fashion Passport offrant 10 % de réduction supplémentaire dans les boutiques participantes.

Vous pensez nous rendre visite ?

Découvrez toutes les options pour rejoindre le centre.