En retirant un ticket de stationnement sur place ou en réservant une place via le service Premium Parking, l’utilisateur obtient le droit d’accéder aux parkings et conclut un contrat de stationnement avec RPL. Les conditions générales de stationnement s’appliquent à tous les contrats de stationnement.
Le retrait d’un ticket de stationnement ne garantit pas une place de parking. Seule une réservation via Premium Parking donne à l’utilisateur un droit à une place de stationnement. RPL se réserve toujours le droit d’orienter un utilisateur vers une zone et/ou une place de parking spécifique et de lui refuser l’accès aux parkings si RPL le juge nécessaire.

Lors de l’accès aux parkings, les plaques d’immatriculation des véhicules sont enregistrées. Ceci sert uniquement à faciliter et contrôler l’accès et la sortie des parkings. Les informations relatives au traitement des données personnelles de l’utilisateur par RPL sont disponibles dans notre politique de confidentialité RPL.
La barrière se referme automatiquement après chaque véhicule. Passer immédiatement derrière le véhicule précédent sans attendre la fermeture de la barrière est dangereux et peut causer des dommages. Il est donc interdit de suivre immédiatement un autre véhicule.

Les caravanes/camping-cars ne peuvent accéder aux parkings que par les accès explicitement indiqués pour ces véhicules.

Tarifs
Les tarifs d’utilisation des parkings sont les suivants :

Les 30 premières minutes : gratuites

7,00 EUR par jour (stationnement standard)

12,50 EUR par jour (Premium Parking)

7,00 EUR en cas de ticket perdu

L’utilisateur peut régler les frais dus aux bornes de paiement.
Les frais de Premium Parking peuvent être réglés lors de la réservation via l’un des moyens de paiement proposés dans le processus de réservation. L’utilisation des fonctions de paiement électronique sur le site est obligatoire. L’autorisation de paiement via ces fonctions électroniques constitue l’accord explicite de l’utilisateur pour le débit du montant dû sur sa carte bancaire ou son compte bancaire. 

Si le paiement est refusé par le système électronique, la réservation ne peut pas être finalisée. L’utilisateur en est informé immédiatement ou peu après la tentative de réservation. 

RPL communique les modifications de prix sur le site web. Les modifications de prix n’affectent pas les réservations déjà finalisées avant leur communication.

Horaires d’ouverture
Les horaires standards actuels du DOC Roermond sont :

Lundi à vendredi : 10h00 – 20h00

Samedi et dimanche : 09h00 – 21h00

09h00 – 22h00 certains jours fériés néerlandais et/ou allemands

Exceptions : jours fériés où le commerce est interdit et jours à horaires spéciaux. Les horaires peuvent changer.
Les parkings ouvrent 60 minutes avant l’ouverture de RPL et ferment 60 minutes après la fermeture du dernier restaurant.
Aucun véhicule n’est autorisé en dehors des heures d’ouverture.

Utilisation
L’utilisation des parkings est uniquement autorisée :

• en lien avec une visite au Designer Outlet Center Roermond ;
• pour le stationnement, chargement et déchargement du véhicule ;
• pour des véhicules correctement assurés et en état de circulation ;
• sur les emplacements marqués et un véhicule par place.
• Les remorques de tout type sont interdites.

Utilisation spécifique
Les places réservées aux personnes titulaires d’une autorisation spéciale (par ex. personnes handicapées) sont exclusivement destinées à ces personnes. Une preuve peut être exigée.
Les vélos, cyclomoteurs et motos doivent être stationnés uniquement aux emplacements prévus. Les caravanes/camping-cars ne peuvent stationner que sur instruction du personnel RPL ou du Designer Outlet Center Roermond.

Sécurité
Pour la sécurité de tous :

• utilisez les chemins piétons indiqués ; marcher sur la chaussée est interdit ;
• respectez immédiatement les instructions du personnel RPL et du centre ;
• roulez toujours à vitesse de pas dans les parkings.

Comportements interdits
Il est interdit :

• de fumer ou d’utiliser du feu ;
• de stocker des carburants ou substances inflammables ;
• de laisser tourner inutilement le moteur ;
• de réparer/laver les véhicules ;
• de distribuer de la publicité ;
• de jeter des déchets ;
• de consommer des drogues ;
• de troubler l’ordre public ;
• d’utiliser abusivement les tickets ou de contourner les systèmes d’accès ;
• toute activité illégale. 

RPL peut refuser l’accès ou expulser les contrevenants sans remboursement ni compensation.

Enlèvement de véhicules
RPL peut déplacer un véhicule aux frais de l’utilisateur en cas de :

• violation des conditions ;
• stationnement hors horaires autorisés ;
• stationnement hors zones prévues ; 
• danger.

Sabot de roue
RPL peut immobiliser un véhicule par sabot si nécessaire, en respectant les principes de proportionnalité et de diligence.

Responsabilité
RPL n’est pas responsable des véhicules ou biens des utilisateurs, sauf en cas de faute intentionnelle ou négligence grave. Toute limitation de responsabilité ne s’applique pas en cas de dommages corporels.
L’utilisateur doit signaler tout dommage avant de quitter les parkings.

Premium Parking
La réservation se fait via le formulaire en ligne. La disponibilité est limitée. En cas d’indisponibilité, la réservation est refusée.
La réservation est confirmée uniquement après paiement. RPL envoie une confirmation par e-mail. L’utilisateur doit fournir une adresse e-mail correcte.
Le Premium Parking ne peut pas être utilisé à des fins commerciales et n’est pas transférable.

Modification ou annulation
Les réservations peuvent être modifiées ou annulées via le lien dans l’e-mail de confirmation. Aucun autre moyen n’est accepté.
Les remboursements dépendent de la modification ou annulation. Sans utilisation du module prévu, aucun remboursement n’est accordé.
Les réservations via des tiers ne peuvent pas être modifiées ou annulées.

Bornes de recharge électriques
Réservées aux véhicules électriques. Conditions spécifiques affichées sur place.

Généralités
Si une clause est invalide, les autres restent valables. Le droit néerlandais s’applique. Les litiges relèvent du tribunal de Limburg à Roermond.

Informations RPL:
Roermond Parking Land CV
Stadsweide 2
6041 TD Roermond
Pays-Bas
Tél. : +31 (0) 475 351 777
E-mail : info@designer-outlet-roermond.com